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Une hygiène parfaite pour des clients satisfaits

25 October 2016

Il est évident qu'en 2017 les clients attendent une plus grande garantie sur les fleurs. Ils espèrent une durée de vie de 10 jours, mais ils ont souvent l'impression que les fleurs ne durent que 6 à 7 jours, et de plus elles ne sont pas toujours garanties. Le facteur numéro 1 pour offrir une meilleure garantie des fleurs est l'hygiène.

Une plus grande hygiène prolonge la durée de vie des fleurs. Cela peut sembler rébarbatif, mais cela vous aidera à fidéliser vos clients et à créer des liens. Avec seulement quelques petites choses, les détaillants peuvent prolonger la durée de vie des fleurs.

Suivez les 4 étapes suivantes :

1. Connaissez vos sources d'approvisionnement

Les fleurs doivent être transportées dans des seaux et boîtes propres par les horticulteurs et les grossistes : la fraîcheur des fleurs et les conditions d'hygiène au début de la chaîne de distribution sont essentielles à leur longévité.

2. Améliorez vos procédures

Les seaux et les vases doivent être soigneusement nettoyés avant d'être réutilisés pour conserver les fleurs fraîches plus longtemps. Utilisez Chrysal Cleaner pour supprimer la saleté et le calcaire.

3. Un espace de travail rangé et propre

Enlevez les déchets et nettoyez chaque jour votre espace de travail, vos outils (sécateurs, couteaux,...) avec Chrysal Cleaner, sans danger pour les fleurs.

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4. Soin des fleurs chez le consommateur

Dîtes à vos clients d'utiliser un vase propre et de la nourriture pour fleurs coupées pour prolonger la tenue en vase jusqu'à 60%!

Une bonne hygiène est source de longévité de vos fleurs coupées. Cela est souvent perçu comme des coûts supplémentaires, mais n'oubliez pas que des clients satisfaits par de belles fleurs qui durent sont des clients qui n'iront pas ailleurs acheter leurs fleurs.

 

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