Trwałość kwiatów zaczyna się od właściwych produktów - i właściwych procesów
Jako profesjonalista wkładasz wiele pracy w to, aby dostarczać swoim klientom świeże i trwałe kwiaty. A co, jeśli mimo współpracy ze sprawdzonymi dostawcami i stosowania wysokiej jakości produktów, kwiaty zbyt szybko więdną lub tracą atrakcyjność już na etapie sprzedaży? Problem może leżeć nie w samym produkcie, lecz w sposobie pielęgnacji i obsługi na kolejnych etapach łańcucha florystycznego.
Nawet najlepsza odżywka czy kondycjoner do kwiatów nie zrekompensują błędów wynikających z niewłaściwej higieny, nieprawidłowego dozowania czy nieodpowiednich temperatur przechowywania. Każdy etap drogi kwiatu - od producenta po detalistę - musi być realizowany z najwyższą starannością, aby chronić jakość i trwałość kwiatów w wazonie.
Chrysal Care & Handling Audit: mapa drogowa do lepszej jakości kwiatów
Aby pomóc naszym partnerom w identyfikowaniu i eliminowaniu słabych punktów w procesach obsługi kwiatów, Chrysal opracował unikalną usługę: Chrysal Care & Handling Audit. Audyt jest dopasowany do każdego ogniwa łańcucha florystycznego i obejmuje ocenę aktualnych praktyk oraz praktyczne, oparte na danych rekomendacje usprawnień.
Każdy audyt przeprowadzany jest z wykorzystaniem ustandaryzowanego systemu cyfrowego, co zapewnia sprawny przebieg, spójność oraz czytelne raportowanie. Audyt obejmuje kluczowe obszary, takie jak:
- Przyjęcie kwiatów i procedury magazynowania
- Jakość wody i obecność zanieczyszczeń mikrobiologicznych
- Higiena narzędzi (np. sekatorów)
- Prawidłowe dozowanie odżywek i kondycjonerów
- Ekspozycja i pielęgnacja kwiatów w kwiaciarni
- Zarządzanie temperaturą (powietrza i wody)
- Obecność etylenu oraz zarodników Botrytis
Efekt? Kompleksowy raport zawierający ocenę punktową, wnioski oraz jasne rekomendacje działań naprawczych. W wielu przypadkach przeprowadzany jest także audyt kontrolny, pozwalający ocenić postępy.
Efekty, które mówią same za siebie
Klienci, którzy wdrożyli zmiany po audycie Chrysal, często obserwują szybkie i wymierne korzyści:
- Lepszą jakość kwiatów i dłuższą trwałość
- Mniejsze straty i mniej reklamacji
- Wyższe zadowolenie klientów i większą liczbę powracających zakupów
Audyty te mogą również stanowić podstawę do tworzenia wewnętrznych standardów jakości lub oceny dostawców, przynosząc długofalową wartość dla Twojego biznesu.
Zacznij audyt już dziś
Chcesz przyjrzeć się bliżej swoim procesom pielęgnacji kwiatów i podnieść standardy jakości? Skontaktuj się z lokalnym doradcą technicznym Chrysal lub napisz do nas bezpośrednio, aby sprawdzić, co audyt może wnieść do Twojej kwiaciarni.
Pracujmy razem nad tym, aby Twoi klienci za każdym razem mogli cieszyć się świeżymi i trwałymi kwiatami.
Tjerk van der Schaaf
I have been working as a Senior Technical Consultant at Chrysal International for more than 36 years. I am responsible for some European countries, the Middle East and the Asia-Pacific region.
Do you want to get in touch? Please send me an e-mail!