Terug

Naar de lokale bloemist voor kwaliteit en service

03 April 2018

Onderzoek door Chrysal onder bloemisten laat zien dat kwaliteit en service twee belangrijke redenen zijn om naar de lokale bloemist te gaan. Interessant is dat bloemisten die hoog scoren op kwaliteit en service, ook bij ieder verkocht boeket snijbloemenvoeding en verzorgingstips geven. Met snijbloemenvoeding en de juiste verzorging blijven bloemen nog langer mooi. Bloemisten die geen antwoord konden geven op de vraag wat hun klanten belangrijk vinden, gaven aan dat ze geen snijbloemenvoeding en verzorgingstips meegeven bij verkochte boeketten. Hieruit valt te concluderen dat het bijvoegen van een snijbloemenvoedingsachet en het geven van verzorgingstips het moment is om kort met je klanten te praten over hun wensen en verwachtingen en de manier om kwaliteit en service aan ieder boeket dat je verkoopt toe te voegen.

Het onderzoek toonde ook aan dat bloemisten die aangaven dat hun klanten kwaliteit belangrijk vinden, een conditioner in hun vazen en emmers in de winkel gebruiken. De juiste conditioner houdt bloemen mooi, voorkomt dat ze te snel openkomen en vermindert uitval.

De oplossingen van Chrysal

We bieden bloemisten verschillende oplossingen om hun bloemen langer mooi te houden. Niet alleen in emmers en vazen in de winkel, maar ook bij de klant thuis. Chrysal Professional 2 is een conditioner met precies genoeg voedingsstoffen om de natuurlijke ontwikkeling van bloemen te stimuleren zonder dat ze zich te snel openen. Het houdt bloemen tot wel 50% langer mooi ten opzichte van alleen water. En om je bloemen langer mooi te houden bij je klanten thuis hebben we verschillende soorten snijbloemenvoedingsachets. Zo bieden we niet alleen onze bekende voeding maar ook speciale snijbloemenvoeding voor rozen, narcissen en bolbloemen. Verder hebben we onlangs de Customised Sachet geïntroduceerd waarmee je de mogelijkheid hebt om je eigen snijbloemenvoedingsachet te ontwerpen.

Naar aanleiding van de resultaten van het onderzoek hebben we diverse verzorgingstipsmaterialen ontwikkelt die je aan je klanten kunt geven. Zo hebben we bijvoorbeeld een klein boekje gemaakt met daarin 8 simpele stappen en een sachethouder die je kan bevestigen aan ieder boeket bloemen. Dit zorgt ervoor dat de snijbloemenvoeding goed vast zit aan het boeket en je klant de juiste tips bij de hand heeft om nog langer van je mooie bloemen te kunnen genieten. Ben je geïnteresseerd in ons onderzoek of de verzorgingstipsmaterialen, neem dan contact op; we helpen je graag!

0 comments Laat een reactie achter

Add new comment

Meer informatie?

Neem dan contact op met Chrysal Nederland